Garantia e Troca

Todos os produtos são minuncionsamente verificados e conferidos antes de serem enviados via Correios. Existem clientes que recebem o produto perfeito, tentam efetuar a instalação em casa, sem o devido conhecimento técnico, danificam o produto e nos ligam reclamando, solicitando garantia e troca.

Produtos danificados pelo cliente sendo em uma instalação errada ou por mal uso NÃO serão trocados. Não adianta insistir, nos ligar e dizer que o produto estragou sozinho pois não trocaremos. Para evitar este tipo de transtorno, orientamos que o produto seja verificado e conferido no ato do recebimento, e principalmente que a instalação seja feita por uma pessoa qualificada e com conhecimento técnico.

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